随着AI越来越智能化,电子商务中的很多环节都变得越来越简单。表面上看似乎变得更容易,实际上竞争变得越来越难。
在商业活动中,如果想要获得很高的利润,你的产品或者服务必须具备垄断或者稀缺的特性,你就能获得较高的市场回报。
在整个商业体系中,每一个环节都需要相应的人才,通过人才的积累及效率的提升,可以获得一定的市场竞争力。人之间存在的差距主要有三个,一是信息差。二是技能差。三是思维差。过去这三点都需要很长时间的经验积累,从而形成个人和企业的竞争力。然而 AI的发展非常迅猛,智能化程度越来越高,它弱化了人与人之间的差异,在基础层面甚至超过了一般的普通人才。我们在推广层面分析一下这些年的演变过程。
我们先排除互联网企业,以传统企业来分析,把电子商务分成四个阶段来看:
第一阶段:努力就有回报。
在大部分企业还在通过老的方式和渠道进行经营的时候,一部分企业率先尝试了,通过互联网来经营自己的服务或者产品。那个时候只要做了就一定有效果,因为这个时候求大于供。在初始阶段,包括各个营销平台,他的技术和规则都是不成熟的,只要通过努力加大宣传基数,就能获得很好的效果,这个阶段诞生了大量的互联网品牌。但大部分品牌都是昙花一现,因为仅靠努力是很难长久的。
展开剩余67%第二阶段:技术就有回报
随着越来越多的企业开始进行电子商务,很多产品的覆盖面变得越来越大,各个平台的规则也越来越完善,技术也越来越成熟。平台为了提高客户体验对批量发布的同质化和低质量信息不再赋予很多流量,盲目的通过批量发布来获取业务效果变得越来越差。在这个时候一部分运营推广人员开始研究平台的优化逻辑。这个阶段有技术的运营推广人员数量是很少的,属于稀缺人才,这个时候有技术的,整体的效益就比纯靠努力的要好很多。这个阶段出现了很多的代运营公司,电子商务培训企业,都做得风生水起。
第三阶段:实力就有回报
随着中国的电子商务爆发式增长,大部分公司都已经开始通过互联网发展业务,甚至很多传统企业抛弃了原有的渠道,完全通过互联网来进行经营。随着各种运营推广的培训、书籍、教程不断增加,技术门槛也越来越低。各个平台通过多年的运作,已经非常成熟。通过所谓的技术,很难持续获得回报。这个时候有实力的企业就具备了核心竞争力。比如品牌效应强的,宣传规模大的,供应链有优势的,这些企业仍然可以通过互联网获取较好的收益。到了这个阶段,普通的中小型企业就显得非常艰难,这也是为什么很多电商从业者抱怨市场不好做。也是这个时候,电子商务的劣币驱逐良币的效应越发明显。我们明显的感受到产品是越来越便宜,但整体品质越来越差。
第四阶段:创新就有回报
随着AI和大数据的发展,我们进入了无限内卷的时代。无论从营销思路上,产品定位上,运营推广上,人员能力上等等差距,都因为AI变得越来越没有差异性。这个时候普通的运营模式都已失效,因为但凡能获取到的普通信息,AI都可以帮你提供。过去的竞争很多方面都需要相应的人才才能运作起来,而现在一个人就可以运作整个商业流程,并且品质上与普通企业差异微乎其微。这个时候大家拼的不再是普通的运营逻辑,而是创新意识。
那么在这个时代下,我们的企业经营如何重新制定战略和方向呢?我们该如何进行创新呢?这里给大家提供几个思路。
一、跨行业。
用别的行业的渠道和方式销售本行业的产品,经营本行业的企业。比如通过美容院销售食品。
二、跨文化。
用别的国家民族文化来设计自己的业务和产品。比如将少数民族的文化输出到国外。
三、跨认知。
让外行来策划方案,避免经验的束缚。比如让应届毕业生来进行头脑风暴策划新产品。
四、逆向化。
反向思考,反向设计,反向定价。比如常规高档的做简装,常规低价的卖昂贵,常规大的做小的,小孩用的给成人。
五、非常规。
抛弃原有的渠道、策划、设计、功能,重新思考价值本质。比如牛奶做成洗脚的。
我们要知道不是所有的事都能做得到。AI的智能化是需要依赖现有的信息来进行思考的。而我们要破除同质化,找到新的思路,必须抛弃已有的信息,以全新的方式来思考。甚至有时候并不需要符合逻辑。
这个时代常规的经验效用越来越小,而最佳的方式就是小规模试错,找到新的思路和方向。
这是最好的时代,也是最坏的时代。
发布于:湖北省